“胖想不胖,我是胖想!~~~”,大家好。现在大多数人都有自己的支付宝账户,部分用户还有多个支付宝账户,因此有的用户就想要注销掉自己多余的支付宝账户,或者有的用户在更换了手机号之后也想要注销掉自己旧的支付宝账户,支付宝是支持用户注销账户的。

今天胖想就给大家解答支付宝账号怎么注销的问题,以及操作过程中需要注意的问题。

注销账户的操作流程:

1、登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】

2、 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活; 系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面

3、信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)

支付宝账户如何注销

4、如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准)

温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示

5、注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】

温馨提示: 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知

5.1 普通未认证账户:

支付宝账户如何注销

5.2 未认证手机用户:

6、点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误,页面注销提交成功

7、 系统二次信息如校验失败,页面会提示注销申请失败。

8、根据失败提示进行操作,拨打客服电话进行咨询

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