以移动手机号为例，可以通过手机掌上营业厅取消业务退订。步骤如下：
1、到软件中心下载“掌上营业厅”，下载完成之后点击打开，进入到“掌上营业厅”页面；
2、进入到“掌上营业厅”首页，点击最上方“移动用户登录”，进入到“移动用户登录”页面；
3、填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录“掌上营业厅”；
4、登录到首界面，在屏幕右侧最下方找到“我的”点击并进入，在“我的”页面中找到“已开服务”按钮；
5、点击并进入“已开服务”业务办理页面后，可以查看办理的套餐及其他已开通的业务；
6、找到需要取消的业务，点击“退订”，跳出“确认”的文本框，点击“确认”即可退订这项业务。
